Wartungen - on-demand oder als Wartungsvertrag

Wir bieten maßgeschneiderte Services für alle unserer Produkte an inklusive Wartung und Reparaturen. Wenn nötig können wir Komponenten anderer Hersteller durch eigene ersetzen um eine weitere Funktion zu ermöglichen oder diese zu verbessern.

Den Rahmen bestimmen Sie:

  • auf Abruf bei einer einmaligen Problemlösung.
  • mit einem Wartungsvertrag für regelmäßige Inspektionen und Wartungen für Ihre Wunschdauer, für ein festes Budget.

Unser Service ist immer genau auf Ihren individuellen Bedarf abgestimmt. Einige der möglichen Services:

  • Remote-Support
  • Abdeckung aller im vereinbarten Zeitraum anfallenden Reparatur- und Havarie-Einsätze
  • Inspektion, Beurteilung, Wartung, Reinigung, Funktionstests, Justierung und Ersetzen von Hardware und Bauteilen

Service anfragen

Havarieeinsätze und Notfall-Service

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen! Wenn Sie eine Ad-Hoc-Reparatur benötigen oder ein Problem mit der Hardware oder Software Ihres Elektronenmikroskops auftritt, sind unsere spezialisierten Servicetechniker an Ihrer Seite, um eine schnelle Lösung für Sie zu finden. Dabei ist unsere höchste Priorität, die Ausfallzeit Ihres Geräts so kurz wie möglich zu halten.

Unsere Havarie-Einsätze sind dabei genau auf den Notfall abgestimmt und können enthalten:

  • Trouble Shooting: Vor-Ort- oder Remote-Diagnose
  • Schadensanalyse, Leckprüfung, Prüfung auf Verunreinigungen
  • Fehleranalyse defekter Bauteile
  • Reparaturleistungen, Austausch defekter Bauteile inkl. Ersatzteile
  • Reinigung
  • Justierung bzw. Kalibrierung
  • Funktionstests vor und nach der Reparatur

Service anfragen

Ersatzteilbeschaffung und Verkauf von Verbrauchsmaterialien und Peripheriegeräten

Wir liefern Ihnen alle notwendigen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien sowie Peripheriegeräte (z.B. Pumpen und Umlaufkühler), die Ihr Rasterelektronenmikroskop zum Funktionieren braucht.

Wenn Sie möchten, auch inklusive einer Vor-Ort-Installation, Funktions-Tests und Einweisung.

Service anfragen

Systemumzüge und Inbetriebnahmen weltweit

Wir führen seit vielen Jahren Umsetzungen von REM, TEM und anderen Geräten durch. Ein Umzug kann den kompletten Service enthalten, inklusive

  • Ab- und Aufbau: komplette elektrische und mechanische Deinstallation und Installation
  • Transport
  • Inbetriebnahme und Funktionstests
  • Abnahme und Einweisung
  • Wartung – Leistungsumfang nach Wunsch

Zuwegungsüberprüfung und Risk Assessment: Wir erstellen detaillierte Pläne zur risikofreien Anlieferung des Geräts auf Ihrem Grundstück und durch Ihre Räumlichkeiten bis hin zum Aufstellungsort.

Unsere Techniker sind mit vielen REM Typen namhafter Hersteller vertraut. Die Geräte sind gegen Beschädigungen bei der Umsetzung versichert.

Service anfragen

Raumaufmessungen und Raumplanung

Ist der Raum, in dem Sie ihr Elektronenmikroskop aufstellen wollen, dafür geeignet? Entspricht er den Spezifikationen des Herstellers? Unsere Raumaufmessung und Raumplanung gibt Ihnen die notwendigen Informationen:

  • Einmessung der Räumlichkeiten: Wir messen das Flächenmaß der Aufstellfläche ein und überprüfen diese auf akustische, magnetische und vibrationsmäßige Störungen.
  • Medienplanung: Wir ermitteln den idealen Aufstellungsort Ihres Gerätes und erstellen einen detaillierten Raumplan mit der Lage der ankommenden Medien und Empfehlungen für die noch zu installierenden Medien.

Service anfragen

Magnetfelddämpfung

Umgebungseinflüsse wie Magnetfelder können signifikant die Qualität der Bildgebung Ihres Elektronenmikroskops beeinträchtigen.

Wir bieten Ihnen eine ausführliche Umgebungsanalyse an - in Vorbereitung einer Geräte-Aufstellung eines REMs oder TEMs, aber auch zur Optimierung Ihres bestehenden Labors.

Wir sind offizieller Partner der Spicer Consulting Ltd, einem führenden Hersteller für Magnetfeldkompensationssysteme. Bei unserer Raumanalyse greifen wir auf dieses herausragende System zurück:

  • dreidimensional aufgelöste Daten liefern Aufschluss über vorhandene Magnetfelder im Aufstellraum
  • Messung in Einheiten, die für einen direkten Vergleich mit den Umgebungsspezifikationen des zu installierenden Geräts geeignet sind
  • Gradienteninformationen sowohl für Gleich- als auch für Wechselstromfelder

Unsere Messung und Analyse liefert Ihnen wichtige Hinweise zur Störungsbehebung, zum idealen Aufstellort Ihres Geräts und zur Optimierung Ihrer Raumplanung bzw. zur Raumgestaltung.

Service anfragen

Mikroskop-Modernisierungen

Wir verlängern die Lebensdauer Ihres Mikroskops - mit neuer Hardware und Software. Mit unserem Upgrade erhalten Sie die neueste Technologie für Bilderfassung, Steuerung und Software.

point electronic liefert integrierte Elektronik- und Softwaresysteme zur Modernisierung bestehender Mikroskope, von digitalen Bildaufnahmesystemen für alle Modelle bis hin zu kompletten Elektronik-Upgrades für ausgewählte Modelle.

Anpassung und Aufrüstung von Mikroskopen sind Kernstück der Produkte und Services von point electronic. Daher wird jede Mikroskop-Konfiguration und -installation sorgfältig auf den einzelnen Kunden zugeschnitten.

Warum upgraden? Oft gibt es viele gute Gründe, eine verlässliche Elektronensäule in Betrieb zu halten statt sie durch ein neueres Modell zu ersetzen:

  • Verbesserung von Betrieb und Performance Ihres Elektronenmikroskops.
  • Kompatibilität - halten Sie das System im Netzwerk dank neuester PC-Technologie.
  • Flexibilität - fügen Sie hochwertige Geräte hinzu oder behalten Sie bestehende bei.
  • Erweiterte Servicemöglichkeiten dank point electronic Service-Garantie.
  • signifikante Reduzierung des Energieverbrauchs.
  • Ressourcenschonung, da bestehende, zuverlässige Geräte nicht mehr unbedingt verschrottet werden müssen.

Unsere Upgrades für Elektronenmikroskope beinhalten die Inbetriebnahme, Abnahme und Einweisung.

Details zum Mikroskop Upgrade

Produkteinweisungen

Wir bieten Schulungen für unsere gesamte Produktpalette an Geräten, Produkten und Systemen an. Je nach Wunsch führen wir diese bei Ihnen vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten in Halle (Saale) durch.

Selbstverständlich ist eine grundlegende Schulung bei jeder Installation neuer Systeme enthalten. Sie kann aber auch, z.B. für neue Nutzer oder zur Auffrischung, später wiederholt werden. Schulungen können in deutscher oder englischer Sprache durchgeführt werden.

Service anfragen

Applikationstrainings

In unseren Applikationstrainings vermitteln wir Ihnen fortgeschrittene Kenntnisse und die Handhabung verschiedenster mikroskopischer Anwendungen. Unser Ziel ist es, Ihnen Ihren Arbeitsalltag mit dem Elektronenmikroskop so einfach wie möglich zu gestalten, genau abgestimmt auf Ihr Erfahrungen, Ihre Fragen und die von Ihnen genutzen Hard- und Software-Produkte.

Unsere Schulungsthemen:

  • Quantitative Aufnahme von Rückstreuelektronen (BackScattered Electron / BSE) und Topographie für REM oder FIB-REM.
  • Electrical Analysis
  • Electrical Failure Analysis
  • Magnetfeldkompensation
  • Topografie
  • allgemein

Wir vermitteln Ihnen die notwendigen praktischen und theoretischen Kenntnisse – von Grundkenntnissen bis hin zu spezifischem Expertenwissen. Sprechen Sie uns an und profitieren Sie von unserem Know-How und jahrelanger Service-Erfahrung.

Service anfragen

Point Electronic Analytical – Analytische Services

point electronic bietet analytische Services mittels Feldemissions-Rasterelektronenmikroskop und Transmissionselektronenmikroskop an.

Elektronenmikroskopische Untersuchung von:

  • Bruchstrukturen / Ermüdungsbrüche in Metall; Begutachtung durch vereidigten Sachverständigen möglich
  • Material- / Prozessfehler / Verschleiß im Bereich Kugellager
  • Schichtdickenmessungen / Zuschlagstoffe / Verschleiß bei Kunststoffen
  • Visualisierung von Verdicker-Strukturen bei Schmierstoffen mit Auflösung bis in den Nanometer-Bereich
  • Visualisierung biologischer Proben in farbigen Mehrkanal-Scans mit hoher Auflösung und automatisiertem Z-Stacking
  • Erstellung von Filmen im REM mit der einzigartigen nanoflight-Technik („Hubschrauberflug“ um die Mikrostruktur bis zu einer Bildfeldbreite von ca. 30 Mikrometer mit 8 Freiheitsgraden in der Bewegung)

Präparation:

  • Ultramikrotomie
  • Kritisch-Punkt-Trocknung
  • Plasmaverascher

Per Remote-Zugriff können Kunden direkt an der Arbeit am REM teilhaben.

Service anfragen

System Designs

Unsere langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Signalquellen erlaubt uns die Entwicklung von elektronenmikroskopischen Systemen vom konzeptionellen Entwurf bis zum Prototypen. Die gesamte Entwicklung erfolgt im eigenen Haus, in Halle (Saale), Deutschland.

Einige unserer bisherigen Entwicklungen umfassten:

  • Entwicklung kompletter Mikroskop-Steuerungen (Elektronik und Software)
  • Elektronikdesign von Spannungs- und Stromversorgungen, Kommunikations- und Logikkarten bis hin zu komplexer Steuerelektronik für verschiedene Zwecke
  • Steuersysteme für verschiedene Kommunikationsprotokolle
  • Anpassen entsprechender Software und Firmware oder nach Bedarf Neu-Entwicklung und -Programmierung.

Haben Sie eine Herausforderung, die wir meistern sollen?

Sprechen Sie uns an

Custom Engineering

Wir finden die Lösung für Ihren Bedarf. Wir übernehmen die Entwicklung und Konstruktion von spezifischen Bauteilen, Geräten, Mechaniken und entsprechender Soft- und Firmware nach Ihrer individuellen Anfrage.

Unsere langjährige Kompetenz in ingenieurstechnischen Neuentwicklungen erlaubt uns, schnell und kosten-sensitiv eine zuverlässige Lösung nach höchsten technischen Ansprüchen zu realisieren.

Dazu gehört auch die Finalisierung des Designs und die technische Dokumentation.

Gern setzen wir die Entwicklung für Sie auch in einem Prototypen um und übernehmen die entsprechende Qualitätskontrolle und das Testing.

Mehr erfahren

OEM / ODM Manufacturing

SEM/TEM-Anpassungen und Upgrades sind das Herzstück der Produkte und Services von point electronic. Wir haben bereits viele Original Design Manufacturing Projekte für eine Vielzahl von Kunden durchgeführt.

Kundenspezifische Designs und ODM-Fertigung durch die point electronic umfassen:

  • die Finalisierung des Designs
  • technische Prüfung nach höchsten technologischen Standards, technische Dokumentation
  • Beratung bei der Entwicklung, Konstruktion und Produktion von neuen Technologien

Vertraulichkeit ist hierbei für uns selbstverständlich.

Die gesamte Entwicklung, Konstruktion und Fertigung erfolgt im eigenen Haus, in Halle (Saale), Deutschland. Für die Produktion von Leiterplatten und mechanischen Teilen unterstützen uns Partner in der Region.

point electronic hat eine eigene Plattform von modularen USB-Geräten für die Anwendung in der Elektronenmikroskopie entwickelt, die es ermöglicht, neue Systeme mit hoher Geschwindigkeit und Kosteneffizienz zu entwickeln und herzustellen. Unser hochflexibles Bildsystem DISS6 sowie unsere langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Signalquellen erlauben uns zudem auch die Entwicklung bildgebender Systeme, so z.B. Elektroniken für Elektronen-, Ionen- und Laserstrahler.

Mehr erfahren

Prototypen und Klein- und Kleinstserien Fertigung

Wir fertigen Hardware Prototypen oder Klein- und Kleinstserien auf der Grundlage unseres langjährigen spezialisierten Know-Hows und unseres lösungsorientierten Ingenieursanspruchs.

  • schnell und flexibel
  • nach Ihren Bedarfen und Spezifikationen
  • in kürzester Zeit einsatzfähige Prototypen, mit dem Potenzial für Serienprodukte
  • Finalisierung oder Optimierung des Designs
  • technische Dokumentation
  • hauseigene Qualitätskontrolle nach höchsten technologischen Standards

Dabei setzen wir alles daran, dass Sie Ihre Produktentwicklung so effizient wie möglich gestalten können.

Wir haben bereits für verschiedene Kunden weltweit Prototypen und Kleinserien entwickelt, beispielsweise für den Einsatz in Testständen.

Service anfragen

Zertifizierung

Unsere Geräte sind sicher – da können Sie sich sicher sein. Wir zertifizieren nach Wunsch die von uns kundenspezifisch entwickelten Geräte und wenden Prüfverfahren zur Erlangung von CB- und CE-Zeichen an, unter Einhaltung der RoHS- und REACH-Richtlinie.

Service anfragen